特定商取引法に関する表記

販売価格について

・販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
・配送料金は各商品ページに記載の送料でお届けします。

・一度のご注文でお買い上げ金額が合計で15,000円(税抜)を超える場合は、送料無料でご対応させていただきます(北海道・沖縄・離島除く)。

・コンビニ決済と銀行振込決済は、先に代金をお支払い頂いてからの発送となります。期限までにお支払いが無い場合、自動的にご注文はキャンセルとなります。

・コンビニ決済の場合、手数料220円が別途かかります。
・銀行振込みの場合、お振込み手数料はお客様のご負担となります。
・販売価格は予告なく変更する場合があります。

代金(対価)の支払時期と方法

クレジットカード決済、楽天Pay、 コンビニ決済、キャリア決済(携帯電話会社決済)、銀行振込 、PayPal、翌月払い(Paidy)がご利用いただけます。

※ショッピングカートは「Stores.jp」を利用しており、カード情報送信もSSL対応で暗号化されています。なお、お客様のカード情報や、楽天Pay、キャリア決済、PayPal、翌月払い(Paidy)など、決済先の情報は当店に一切知らされません。

返品についての特約事項

主に食品を販売しているサイトにつき、お客様ご都合による返品・交換はご容赦願います。

1.【 返品・交換をお受けできる商品 】
明らかな不良品の交換、注文と異なる商品が届いた場合は、代替え品もしくは同等品との交換対象となりますので、お問い合せフォームより【商品到着後3日以内に】ご状態等をお知らせください。

※ご返品先は、ご案内先の返送受付住所になります。ご返送のお手続きが必要な為、必ず事前にご連絡ください。

※在庫は全て【物流会社倉庫】にございます。事務所ではご返品やご交換、商品のお引渡し等を承ることができません。

2.【 返品・交換をお受けできない商品 】
・商品到着後3日以上経過した場合。
・お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
・ご連絡なしに返送された場合。
・開封された物。(不良品を除く。)
・お客様のご都合による返品。
・メーカーが不良品としていない商品。
・ラベルや袋など、付属品のない商品。

役務または商品の引き渡し時期

お支払い・ご入金の確認後、各商品ページに記載の営業日以内に発送いたします。
(土日祝は休業です。年末年始や夏季休業などは当ストアのNews欄のお知らせをご確認下さい)

着荷日時のご指定はできません。弊社手配内での最短着荷日となります。大変恐れ入りますが、ご不在票にて配達業者様へ再配達の日時をご依頼ください。

■ご配送について詳細
弊店提携先の物流会社様等から発送を行うため、ご配送業者及びご配送方法を弊店から指定することができません。 ご了承頂けますようどうぞよろしくお願いいたします。

その他

●全てのお問い合わせは「お問い合せフォーム」にて受付しております。
(緊急事態宣言発令を機会に一部社員において在宅勤務を導入しており、現在も電話窓口は閉鎖させて頂いております)

事業者の名称および連絡先

会社名:ポジティブカンパニー合同会社

担当者:フェリンガ美香

住所:〒1020084 東京都 千代田区二番町1番地番町ハイム404

TEL:03-6369-4887

●全てのお問い合わせは「お問い合せフォーム」にて受付しております。
(緊急事態宣言発令を機会に一部社員において在宅勤務を導入しており、現在も電話窓口は閉鎖させて頂いております)

※上記住所は事務所です。商品は全て物流倉庫にあります。実店舗はございません。
※事務所ではご返品やご交換、商品のお引渡し等を承ることができません。
※ご返品先は、ご返送受付専用住所をご連絡いたします。